Группа поддержки

На 3 этаже - интернет-кафе

Бегите от этого г****го провайдера!С Вас снимут деньги и все. На Вас компании наплевать "с высокой колокольни".В Калуге нет реальной технической сервисной поддержки, как и нет прямого калужского номера техподдержки. Москва тех проблемами Калуги не занимается! Вот так. Деньги берет и все. Есть только некий единый для РФ телефон 8-800-250-00-50, по которому невозможно дозвониться. Ответ техподдержки можно ждать часами.Мы купились на громкое имя и подключились к этому провайдеру ОАО МТС, связь пропала через месяц и ее нет уже 2 недели. Нашу заявку приняли, обещали, что с нами свяжутся в течение 5 дней. На 6 день мы сами все-таки дозвонились до оператора, после 35 минутного висения на линии нам вежливо сказали, что наша заявка 3136707 аннулирована, т. к. компания МТС якобы не смогла до нас дозвониться в течение 2 дней. Наглая ложь фирмы МТС! У нас есть распечатка от самой же(!) компании МТС, где за 2 недели нет сторонних звонков, кроме звонков наших друзей и родителей. Самое отвратное в этой компании - наплевательское отношение к нам, ее клентам, выражающееся в полном игнорировании заявок и обращений в контактный центр МТС. По факту Вам очень вежливо ответят девочки (и мальчики) из Банаула, С-Петербурга и др. городов, присвоят номер Вашему обращению и на этом все. МТС берет деньги, подключает, но в случае какого-либо сбоя , тех.поддержки в Калуге - ноль!!! Если Вы не верите нам, просто постарайтесь дозвониться до тех.поддержки МТС не в Москве, а в Калуге. Время пошло, господа...P.S. уважаемый/ая blogs@mts.ru не надо вставлять Ваш стандартный ответ/ отбивку: опишите Вашу проблему, бла-бла-бла. Не делайте видимость Вашей работы там, где ее нет. Мы говорим фирме МТС словами Киркорова: ДАВАЙДОСВИДАНИЯ!!!

Подробнее о соборе можно прочитать на сайте