Королевский взгляд (The royal expression)

днём тут ничего... а вот вечерами всю картину портят туповатые подростки...

Хотел отправить перевод в Белоруссию,так ни оператор,ни помошник менеджера не знают,как это делается!Жалобную книгу не предоставили,сказала:"У меня её нет!" Старший смены вообще не подошла!Отношение к клиенту хамское!!!Такое ощущение,что я им,что-то должен!

Пришли 8.11.2014 с семьёй (муж+жена+2 маленьких детей)просто поужинать. Сразу задал 2 вопроса: возможно ли пристроить куда-нибудь коляску на время ужина и принимают ли к оплате карты? На оба получил утвердительный ответ. И для колясочки место быстро нашлось и картой платить можно. Удобно, т.к. не было с собой наличных. Поднялись на второй этаж ресторана. Насколько я понял залов 2 и на нижнем этаже начинался банкет. Официант Дмитрий более чем обходителен и расторОплив. В меру молчалив, весьма вежлив и деликатен. Салфеток на столе хватило всем, кухней в зале не воняет, столы чистые. Специально прошёл в туалет т.к. по пути почитал отзывы. Там чисто, никакой вони, мыло и бумажные полотенца в наличии. Заказал кружку фирменного пива BEERократия - не рекомендую, допил с трудом. Но оно и понятно, ведь самое дешёвое. Spaten лучше. Другого не пробовал. Еда всей семье понравилась. Ждали не долго, несмотря на субботу. Порции нормальных размеров, а не 3 горошины на огромной тарелке. Сын весь вечер с восторгом вспоминал "яблочный штрудель". Ели втроём (т.к. младший-грудничёк), счет - 2500руб. Адекватно за полноценный ужин. Действительно играла "Аллегрова", но не громко. Разговаривать не мешает. В итоге у нас только позитивное впечатление. По случаю заглянем ещё. Супруга благодарна. Спасибо.