"Комп'ютерний всесвiт"--"Computer's universe"

Как написать жалобу на хамство паспортистки Жовтневого райотдела??

Купил у них компьютер, через год полетел блок питания. Гарантия на него 12 месяцев, мне повезло, оставалось как раз неделя до конца гарантии. Привез его им в сервис, принимал его человек с татуировками на руках, всем своим видом он показывал "типа что тут у тебя? давай быстрее!". В итоге он неправильно записал мое имя и номер телефона. В тот момент я не знал, что полетел именно блок и привез весь системник, а ехать мне обходится в 150 грн (бензин). Я спросил у него типа "может это блок накрылся? посмотри сейчас. Ждать мне или ехать домой?!". Он сказал, что посмотрит, ну я покатался где-то часик по Луганску и опять к ним. Спрашиваю "Ну что?". А он говорит "ДА, МЫ ПОСМОТРЕЛИ И ЭТО НЕ БЛОК ПИТАНИЯ". Ну я поехал домой. Через пару дней позвонил узнать как дела. Девушка на телефоне сказала что его посмотрели и причина В БЛОКЕ!!!!!!(С*ка с татухами настоящий ГАН*он). Через пару дней опять позвонил, и тсказали, что Киевский менеджер в отпуске и вернется через неделю. Позвонил через неделю, так вообще трубку не брали!!! Позвонил с другого номера - взяли))) Та же девушка сказала, что мой комп стоит у них и им никто не знаимается, и это прошло 22 дня!!! Она предложила приехать к ним и там разобраться насчет обмена старого на новый, приехал, выдали новый и год гарантии. Зачем все это было делать? Сервис очень плохой, скорее всего они ремонтируют только "платных клиентов", ну а гарантии, если будет время. Я никому не советую иметь дело с ЮСТ!!!

Работал в 23 цехе. Много воспоминаний о хороших людях, настоящих людей труда, наставниках. школа жизни. очень жаль, что теперь не только завод, весь край убивают.