карта Бай-хаака(4,6 км) карта Кызыла(19,6 км) карта Partizanskoe(34,5 км) карта Уяра(39,6 км) карта Зеленогорска(39,9 км) карта Урала(48,9 км) карта Ирши(52,4 км) карта Агинского(57,7 км) карта Бородино(60,1 км)
Сегодня заходила в офис продаж филиала ОАО «Росгосстрах»: приятное впечатление произвела вежливость персонала. И, видимо, для контраста на выходе меня обругала уборщица этой страховой компании за незакрытую входную дверь. Я обернулась – дверь закрыта, высказала свое недоумение ей. Та продолжала ругаться мне вслед, находя новые причины для обоснования своего возмущения. Я села в машину, а та еще продолжала свою тираду. Сложилось впечатление, что она еще минут 30 ворчала на эту тему.
Я понимаю, что руководство Росгосстрахом осуществляет уборщица, но почему так бесцеремонно?!
Я сама работаю на крупнейшем предприятии республики в сфере услуг, но никогда не позволяла себе разговаривать в таком тоне с клиентами, тем более не слышала подобного от уборщиков помещений.
Думаю, для улучшения имиджа страховой компании следует провести обучение персонала правилам поведения с посетителями.
Там действительно работают умные люди, но только не во благо народа, а во благо своих достоинств и материальных ценностей. Почему "умные", потому что надо уметь обходить закон и находить пути решения для собственной прибыли за счет государства.))
www.fsin-pismo.ru/Le...html#new_letter тут можно написать письмо
Изображение получено автоматически с сервиса panoramio через публичные интерфейсы. Если информация нарушает ваши интересы Вы можете заполнить жалобную форму.
Оригинальное изображение может быть найдено по адресу http://www.panoramio.com/photo/50179362
Ваше мнение о фотографии
(