Russia, Gatchina

www.gorod.gatchina.b.../dll_9103501

треть россиян боятся милиции,остальные очень плохого мнения, и лишь сами себя они уважают и ценят.

Это заведение даже нельзя назвать ужасным, оно просто отвратительное! Испорченное настроение, истрепанные нервы и горький осадок – вот, что мы тут получили! Сами виноваты, купились на привлекательное предложение фирмы «Экскурсионный Петербург» провести в чудесной Гатчине праздник окончания начальной школы. Поверили красивой картинке и заранее не съездили посмотреть, что это за заведение прежде, чем привезти туда детей. Никому не советую так делать! Приезжайте в замечательную Гатчину, но, умоляю вас, Дубок обходите за километр. Пожалуйста, не сочтите написанное ниже бредом сумасшедшего только по причине, что такого просто не может и не должно быть! К великому сожалению всё было наяву! Ужас! Нас встретил мрачный интерьер, неприятный запах дешевой столовой, грязные скатерти и чехлы на стульях в жирных пятнах и … пьяный! персонал, правильнее сказать – сборище крепко выпивших неопрятно одетых женщин!!!!! От того, чтобы сразу уйти остановило то, что и дети и взрослые были сильно голодны, после дня, проведенного в парке, отсутствие поблизости альтернативного пункта питания и уже полностью оплаченный банкет. Сразу возник конфликт по количеству накрытых столов. По договору с «Экскурсионным Петербургом» у нас было оплачено за детей в количестве 27 человек. На 20 родителей было всё заказано, но они должны были оплатить за себя сами в кафе. Так вот об этом, оказывается, забыли и немудрено, если у нас раз пятнадцать переспрашивали, сколько у нас человек, не в состоянии посчитать сидящих за столами людей. Вышедшая к нам с кухни, с ребёнком на руках! женщина, видимо директор, сказала, что ей некогда, к ней приехал внук, она уходит домой, но нас обязательно обслужат. Естественно, что ни о каком выборе блюд по меню для взрослых не могло быть и речи.Банкет был заказан на шесть, но в шесть сорок столы были еще пусты. Спас аниматор, он как мог, развлекал голодных детей. Единственная! официантка с отвратительно недовольным видом начала разносить салаты оливье, половина детей их съела, остальным не хватило. Я пошла на кухню разбираться и услышала ругань персонала. Оказывается, продуктов нет, резать салаты некому. И воды у них бутилированной тоже нет. Наливают из под крана, кипятят в баке и остужают. Холодной не хватило, и они поставили детям воду в кувшинах через стол! Я связалась с «Экскурсионным Петербургом» и … в общем с ними поговорила, и наш разговор, естественно, еще не закончен. Салаты быстро накромсали овощные. Подавали салаты в блюдечках, примерно 2 столовые ложки. Горячее в десертных тарелочках, порции детского садика. Компот в чашках разного калибра. Вилки при нажиме моментально сгибались и они и ножи тоже все разные. В процессе обслуживания нарвались на хамские ответы одной из тёток, поругались, исписали несколько страниц книги жалоб. Прочитали предыдущие отзывы, сплошная похвала и благодарности!!!! Мороженое половина детей тоже ждали. Взрослые от своего мороженого решили отказаться, так как уже было 8 часов, мы опаздывали, нервничал водитель автобуса. У персонала возникли большие трудности с расчетом. В меню мы нашли стоимость мороженого – 150 рублей, вычли, собрали деньги, но тут нам заявили, что был расчет исходя из половины порции, мы с этим почти культурно не согласились и платить больше не стали. Простой автобуса также отказались оплачивать. Да, мы понимаем, что ценник за еду был не велик – 400 руб. с человека.. Но, учитывая объёмы порций, качество, уровень обслуживания, то, что аниматор не входил в стоимость питания, и запланированное время банкета было всего полтора часа - это чрезвычайно дорого!!! Но еще дороже наш испорченный праздник!!! 21.05.2014, 4в класс, 177 гимназия