Уважаемая Оксана, этот сайт никак не регламентируем правила его использования, и даже немного любит когда все говорят как есть.От себя могу, не анонимно, добавить - нишевый вы юрист.

Впечатления об обслуживающем персонале остались только отрицательные. Хамство, грубость и невоспитанность- вот девиз этого автовокзала. Девушка ИО начальника автовокзала очень грубо отвечала на мои вопросы, отказалась открывать продажу билетов на проходящий рейс Ленинградская-Анапа, я ехала с тремя детьми и матерью пенсионером, это при том что в других населённых пунктах нам продавали билеты беспрепятственном, не только на проходящие автобусы, но и на рейсы формирующиеся в других населённых пунктах. Например в Славянск я взяла билеты на автобус из Анапы до Славянска. Кроме этого девушка не объяснила мне причину отказа продажи билетов, и спряталась в кабинете совсем отказалась со мной общаться. На мою просьбу показать документы согласно которым она не имеет права продать билеты на проходящие автобусы, ответила отказом. Мне ничего не оставалось как написать отзыв в книге жалоб и предложений. 21.07.2017. Агата

прикольно